デイサービスリゾートアロハが行っている取り組みとは 02

 

読者のみなさま、こんにちは。デイサービスリゾートアロハ広報担当のAです。

今回も【デイサービスリゾートアロハが行っている取り組み】についてお伝えさせていただきます。

デイサービスリゾートアロハは、通常のデイサービスの施設が行っているような、運営側が事前に調整したスケジュールの通りにお客様に動いてもらうという合理的なシステムを、あえて排除するという試みに取り組んでいます。

それはひとえに、アロハを利用されるお客様の気持ちをひとつひとつ大切にしたいという思いからです。

たとえば、今日は体調が芳しくないのでリハビリはしたくないという方や、レクリエーションより読書をしていたいという方もいらっしゃるかも知れません。

そうした方々に、スケジュール通りの予定をこなしてもらうことが、果たしてその方の幸せや楽しみに繋がるでしょうか。受けたくもないサービスを受けるということは、お客様だけでなく、サービスを提供する側の職員にも不満を与えることです。双方が不満を抱えるような状態になって、果たしてその施設は運営がうまくいっていると言えるでしょうか。

今回はここまでになります。

次回も引き続き【デイサービスリゾートアロハが行っている取り組み】についてお伝えさせていただきます。

 

デイサービスリゾートアロハは、岐阜県可児市に本部があり、全国的に幅広いエリアを対象にフランチャイズのオーナー様を募り、みなさまとともにデイサービス事業を展開している会社です。

デイサービスリゾートアロハでは、「長活き人生『いつまでも活き活き』と暮らせるお手伝い」を基本的なコンセプトにして、お客様が自ら進んで通っていただき、大いに楽しんでいただけるサービスのご提供を目指しています。施設の都合よりお客様のご要望をできる限り優先させていただき、お食事から入浴、リハビリやレクリエーションまで、すべてのことをお客様自身に選んでいただいて、楽しんでいただけます。仲間と楽しく遊び、笑い合って過ごすことがなによりの健康の秘訣であり、デイサービスリゾートアロハに通っていただくことで、人生がより充実したものとなり、毎日を元気に過ごしていただける原動力にしていただきたいと願っています。

そうしたデイサービスリゾートアロハの理念に賛同いただいてFCとして参加したいとお考えのオーナー様に関しては、介護の経験のあるかたはもちろんのこと、パチンコ店の経営者様や遊技業界関係企業様など、サービス業を営んでこられたかたも大歓迎です。介護事業は初めてで右も左も分からないと不安をお持ちのかたも、デイサービスリゾートアロハが介護業務のノウハウをすべてお伝えし、全力でサポートさせていただきますので、どうぞ安心してご相談ください。